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跨境电子商务概论

  • 类  别:电子商务系列
  • 书  名:跨境电子商务概论
  • 主  编:吕华 董彦龙
  • 定  价:35
  • 开  本:16开
  • 印刷方式:黑白
  • 时  间:2018年8月
  • 出  版  社:中国商务出版社
  • 书  号:978-7-5103-2450-5

内容摘要

        本书共分6章,内容包括跨境电子商务的概念、跨境电子商务市场、跨境电子商务运营管理、跨境电子商务的营销推广、跨境电子商务物流、进口跨境电子商务。
        本书可作为跨境电子商务专业相关课程的教材,也可供相关人员参考。

目录

第一章 跨境电子商务的概念
   第一节 跨境电子商务的发展概述
      一、跨境电商的发展历程
      二、跨境电商的发展阶段
      三、发展阶段的总结与分析
      四、跨境电商的市场规模
   第二节 跨境电子商务的内涵
      一、跨境电商的概念
      二、跨境电商的分类
      三、跨境电商的意义
      四、中国跨境电商发展现状
   第三节 跨境电商特征
      一、跨境电商与国内电商的区别
      二、跨境电商与传统国际贸易
      三、跨境电商与外贸电商
      四、跨境电商发展的机遇与挑战
   本章小结
   练习与思考
第二章 跨境电子商务市场
   第一节 跨境电子商务的市场环境
      一、市场环境概述
      二、跨境电商进口——中国市场环境分析
      三、跨境电商出口——客源国市场环境分析
   第二节 跨境电子商务的需求与供给
      一、需求与供给的概念
      二、透过选品看需求
      三、透过数据看供给
   第三节 跨境电子商务平台
      一、跨境出口平台简介
      二、跨境进口平台简介
   本章小结
   练习与思考
第三章 跨境电子商务运营管理
   第一节 产品管理
      一、产品选择
      二、产品信息采集
      三、商品标准与国际化
   第二节 交易管理
      一、订单管理
      二、订单分类与处理
      三、采购与供应链管理
   第三节 经营表现
      一、店铺表现管理
      二、知识产权
      三、品牌管理
   本章小结
   练习与思考
第四章 跨境电子商务的营销推广
   第一节 跨境电子商务的营销工具
      一、跨境电商营销的含义
      二、产品搜索排序
      三、平台营销工具简介
   第二节 跨境电子商务的客户关系管理
      一、跨境电商客户关系管理的概念
      二、回复询盘与沟通
   第三节 跨境电子商务的纠纷处理
      一、跨境电商的纠纷
      二、跨境电商的一般纠纷类型
      三、跨境电商交易纠纷的预防措施
   本章小结
   练习与思考
第五章 跨境电子商务物流
   第一节 跨境电子商务物流业务
      一、什么是跨境物流
      二、物流对跨境电商的意义 
      三、中小企业跨境电商物流渠道模式比较
      四、跨境电商的物流困境
   第二节 中国邮政包裹与海外仓
      一、跨境电商发展与中国邮政包裹
      二、物流跟踪信息
      三、海外仓
   第三节 运费核算
      一、邮政包裹
      二、e邮宝
      三、国际商业快递
      四、商品包装
   本章小结
   练习与思考
第六章 进口跨境电子商务
   第一节 国内电商平台的模式演进与进口跨境电商的需求分析
      一、各代表性平台的模式演进与特征分析
      二、基于马斯洛需求层次理论的模式演进分析
      三、模式演进的动因探析
      四、总结
   第二节 进口跨境电商面面观
      一、跨境电商常用概念与解释
      二、进口通道的模式与发展
   第三节 进口跨境电商政策与试点
      一、试点政策
      二、新政策
   本章小结
   练习与思考
附录:综合实测
参考文献
吕华,义乌工商职业技术学院,副教授
  • 跨境电子商务客服

    主编:蒲亚慧 吴崑

    本书旨在为全球贸易竞争日益激烈背景下的跨境电子商务提供有力的客户服务支持。全书共分7个模块,内容包括跨境电子商务客户关系管

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  • 跨境电子商务实务

    主编:金莹 刘慧灵

    本书紧密围绕跨境电子商务类专业的人才培养目标进行精心编写,旨在构建一个体系完整、内容全面的知识体系。全书共分8个模块,内容

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  • 跨境电子商务基础

    主编:翁文娟 龚丽

    本书肩负着普及跨境电子商务知识的重要使命 ,旨在全方位帮助读者深入了解并熟练掌握跨境电子商务的相关概念、夯实基本理论基础 ,

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    本书从教学理论和实践出发,精选典型的电子商务案例并结合电子商务理论知识进行系统的介绍和分析,总结相关企业在电子商务建设和发

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    主编:张云青

    移动电子商务是电子商务专业必修课程之一。本书旨在满足现阶段我国职业教育移动电子商务课程教学改革的需求,培养适应现阶段行业发

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  • 跨境电子商务物流管理

    主编:刘蓓

    本书基于实践导向,项目引领的理念,介绍了跨境电子商务物流的相关内容,可使读者较为全面地了解跨境电子商务进出口物流的具体流程

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  • 电子商务法律法规(双色)

    主编:张会娟

    本书共分13个模块,内容包括电子商务法律法规基础知识、电子商务参与各方的法律关系、电子合同法律法规、电子签名与认证法律法规、

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  • 电子商务基础

    主编:曹晓平 曹光四

      本书为满足我国电子商务活动和教学研究的需要而编写,从基础理论出发,结合现代技术,全方位阐述了电子商务的特点、应用和技术创新。全

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  • 电子商务法律法规

    主编:孙西汀

      本教材以现代高等职业教育理论为指导,结合电子商务专业的特点和要求,主要从电子商务法基础知识(第一章至第三章)、电子商务交易方式

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  • 电子商务实训

    主编:罗小凤

      本书是为高职高专电子商务专业编写的教材。  本书以现代高等职业教育理论为指导,以实训的形式介绍进行电子商务活动需要掌握的操作技

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  • 电子商务网站建设与管理

    主编:邓砚谷

      本书是为高职高专电子商务专业编写的教材。  本书系统地介绍了电子商务建设与管理的过程,主要内容包括电子商务网站概述、电子商务网

    ¥45