本书运用理论与实践结合的方法，汲取了国内外连锁企业物流活动中所积累的管理思想和管理理论的精华，系统地阐述了连锁企业物流管理的基本原理和职能。具体包括连锁企业物流管理概论、连锁企业物流系统、连锁企业物流组织结构、连锁企业采购管理、连锁企业库存管理、连锁企业配送管理、连锁企业逆向管理、连锁企业物流信息管理、连锁企业物流服务管理、连锁企业物流成本管理和跨国连锁企业物流等内容。本书从基本理论、业务流程和典型案例三个方面进行阐述，力求把握连锁企业的物流管理前沿知识。
　　本书可作为高职高专物流专业的学生用书，也可作为物流企业及工商企业管理人员的参考书籍。