◎林晓珊:广州市轻工技师学院任职现代家政领域专业教师,副高职称,主要研究方向是家政服务的各项理论知识与实际操作技能,包括家政培训、家政企业经营管理、整理收纳、家政服务礼仪、婴幼儿及老人护理等。学术兼职:广东省“南粤家政”人才培养与评价联盟技能人才职业发展贯通项目;广东省多个市级家政专业人才职称评审委员会专家成员;各省级、市级职业技能竞赛技术指导专家、命题专家及裁判员;曾受聘于家政行业龙头企业家政管理及培训指导专家老师,深耕家政服务行业与专业教育多年;参与《“南粤家政”生活百科全书》、《家政培训实务》、《整理收纳师(高级)》等多部家政教材、书籍的编写、审核及课程录制工作并参与家政服务标准与题库开发;受邀参与中央广播电视总台 CCTV-12《新职业炫季》节目录制并担任主演嘉宾,受邀参与广东远程职业培训平台的课程录制、南方新闻网“广东精选”专题拍摄、广东人社南粤家政 “新技能60秒get “等家政专题拍摄与课程录制。
◎吴丽锋: 广州市轻工技师学院副主任,负责组织开发“居家养老照护专项能力”开发,并作为2020年广东省第一批职业技能提升补贴第一批新增补贴工种。负责组织开发“机构养老照护、家庭收纳”家南粤家政相关工种培训课程标,并纳入职业技能提升补贴工种。参与广东省团体标准《养老护理员职业技能评价规范》开发,参与广东省地地方标准《旅居养老服务规范》《旅居养老基地基本规范》《家政服务 师资培训管理规范》开发。负责学院社会培训技能认定养老护理员(初、中、高)试题库。
◎韦婕婕:广州途邦网络科技有限公司(百思家政)现代家庭服务技能开发和培训总监、高端家庭私人订制服务总监。从事家庭服务行业6年,专注于高端家庭服务领域,已为全国范围内超过1000户家庭提供个性化服务解决方案。在人才培养方面,主导家政师专业培训工作,基于自主研发的《高级家政师》《高级管家》及《整理收纳》等核心课程,累计培养并输送3000余名合格服务人才。研究方向包括菲佣标准下的中国家政服务技能开发与强化、高端客户服务技巧等。服务模式涵盖线上和线下双重跟踪,在不断强化家政师服务技能的同时也提高客户服务体验。