本书以探讨礼仪规范为主要内容,以职场礼仪实操为主线,以提高学生整体素质为基础,以增强实践能力为本位,兼顾知识教育、素质教育和能力教育。本书共分为10个项目,对仪态礼仪、日常交往礼仪、求职礼仪、教师礼仪、旅游服务礼仪、酒店服务礼仪、医护礼仪、营销礼仪、涉外礼仪、节庆礼仪等内容做了详尽的阐释。