QQ在线客服
免费咨询热线
400-615-1233
工作时间-工作日
8:30-17:30
立封
平封

现代职场礼仪

融入思政,立德树人,设计科学,注重实训。
  • 类  别:公共基础课系列
  • 书  名:现代职场礼仪
  • 主  编:李娜 杨保红 韩雪君
  • 定  价:45
  • 开  本:16开
  • 印刷方式:双色
  • 页  数:208
  • 时  间:2023年3月
  • 出  版  社:辽宁师范大学出版社
  • 书  号:978-7-5652-3983-0

内容摘要

        本书以探讨礼仪规范为主要内容,以职场礼仪实操为主线,以提高学生整体素质为基础,以增强实践能力为本位,兼顾知识教育、素质教育和能力教育。本书共分为10个项目,对仪态礼仪、日常交往礼仪、求职礼仪、教师礼仪、旅游服务礼仪、酒店服务礼仪、医护礼仪、营销礼仪、涉外礼仪、节庆礼仪等内容做了详尽的阐释。

目录

项目一 仪态礼仪
任务一 挺拔标准的站姿
任务二 步履轻盈的走姿
任务三 端庄大方的坐姿
任务四 大方得体的蹲姿
任务五 规范明确的手势
任务六 自然优雅的表情
 
项目二 日常交往礼仪
任务一 礼貌用语
任务二 介绍与称呼
任务三 握手礼仪
任务四 名片礼仪
任务五 电话礼仪
 
项目三 求职礼仪
任务一 书面求职礼仪
任务二 面试礼仪
 
项目四 教师礼仪
任务一 教师礼仪认知
任务二 教师教学礼仪
任务三 教师与学生交往礼仪
任务四 教师与家长交往礼仪
 
项目五 旅游服务礼仪
任务一 旅行社接待服务礼仪
任务二 导游服务礼仪
任务三 导游语言礼仪
 
项目六 酒店服务礼仪
任务一 酒店前厅接待服务礼仪
任务二 酒店客房接待服务礼仪
任务三 餐厅接待服务礼仪
任务四 康乐接待服务礼仪
 
项目七 护理礼仪
任务一 基础护理操作礼仪
任务二 导诊护士礼仪
任务三 门诊护士礼仪
任务四 急诊护士礼仪
任务五 病房护士礼仪
任务六 麻醉科护士礼仪
 
项目八 营销礼仪
任务一 促销活动礼仪
任务二 营销谈判礼仪
任务三 展览会礼仪
任务四 新闻发布会礼仪
任务五 仪式和专项活动礼仪
 
项目九 涉外礼仪
任务一 涉外礼仪认知
任务二 涉外日常礼仪
任务三 涉外迎宾礼仪
 
项目十 节庆礼仪
任务一 节庆及节庆礼仪认知
任务二 中国传统节庆礼仪
任务三 节庆拜访礼仪

主编信息

李娜,教授,许昌职业技术学院科研外事处处长。
杨保红,许昌职业技术学院讲师。
韩雪君,许昌职业技术学院讲师。

相关图书

  • 人际沟通与礼仪(活页式教材)

    主编:李婷

    本书共分两篇,上篇为沟通篇,包括沟通概述、人际沟通、沟通能力的培养、语言沟通、非语言沟通五个项目,主要介绍了沟通的基础知识

    ¥49.8