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汽车及配件营销

  • 类　　别：汽车专业核心课
  • 书　　名：汽车及配件营销
  • 主　　编：袁带英
  • 定　　价：42
  • 开　　本：16开
  • 印刷方式：黑白
  • 时　　间：2020年2月
  • 出  版  社：上海交通大学出版社
  • 书　　号：978-7-313-16980-8

内容摘要

        本书分12个学习情境，主要内容包括汽车营销人员的要求、汽车市场营销基本原理、汽车市场营销环境、汽车市场特征及购买行为分析、汽车市场细分与目标市场选择、汽车市场营销战略、价格管理与定价策略、汽车产品的分销、汽车产品的促销、汽车配件的供应与管理、轿车选购知识与原则、 汽车产品的售后服务等。
        本书可作为高职高专院校汽车类相关专业的教材，也可供从事汽车及其配件营销的技术人员阅读。

目录

前言
学习情境一  汽车营销人员的要求
 任务一  汽车营销人员概述
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  汽车营销人员的职责
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务三  汽车营销人员应具备的素质和能力
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境二  汽车市场营销基本原理
 任务一  我国汽车工业和汽车市场的发展
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  现代市场营销观念的确立
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境三  汽车市场营销环境
 任务一  汽车市场营销环境的概念与特征
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  汽车市场营销的宏观环境
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务三  汽车市场营销的微观环境
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务四  企业适应环境变化的策略
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境四  汽车市场特征及购买行为分析
 任务一  个人消费者汽车市场的特征及购买行为
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  集团组织汽车市场的特征及购买行为
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境五  汽车市场细分与目标市场选择
 任务一  汽车市场的细分与目标市场营销
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  汽车企业市场定位
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境六  汽车市场营销战略
 任务一  汽车市场营销战略规划
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  汽车市场营销管理艺术
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务三  汽车服务战略
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务四  顾客满意战略
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务五  市场竞争战略
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境七  价格管理与定价策略
 任务一  影响汽车定价的主要因素
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  企业定价的主要方法
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务三  汽车产品的定价策略
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境八  汽车产品的分销
 任务一  汽车分销渠道及中间商概述
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  汽车分销渠道模式
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境九  汽车产品的促销
 任务一  汽车产品促销策略及促销方式
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  人员推销——顾问式销售法
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务三  直觉式销售
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务四  广告媒体及选择
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务五  营业推广的形式及促销方式
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务六  公共关系促销的方法和策略
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境十  汽车配件的供应与管理
 任务一  汽车配件的编码
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  汽车配件的仓储管理
  任务引入
  学习目标
  相关知识
 任务三  汽车配件供应工作的质量管理
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境十一  轿车选购知识与原则
 任务一  购车流程
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  贷款买车
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务三  机动车辆保险
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务四  轿车选购的主要原则
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境十二  汽车产品的售后服务
 任务一  汽车售后服务概述
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  汽车产品售后服务的内容与流程
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务三  汽车产品的质量管理与召回
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
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