“十四五”职业教育国家规划教材
本教材汲取了应用写作演讲与口才交际礼仪等课程的经验和精华,将多学科知识融会贯通,着力于培养学子达成沟通必备的基础性、实用性
本书共分两篇,上篇为沟通篇,包括沟通概述、人际沟通、沟通能力的培养、语言沟通、非语言沟通五个项目,主要介绍了沟通的基础知识