本书是专为中等职业学校高星级饭店运营与管理专业打造的酒店英语口语精品教材,由一线资深教师团队结合多年教学与行业实践编写,紧扣中职学生英语水平与酒店岗位实际需求,突出 “易学、实用、敢开口” 的核心特点。
全书按酒店真实工作场景分为前厅部、餐饮部、客房部、其他服务、酒店面试五大模块,共设置24 个核心主题场景,覆盖门童迎送、客房预订、入住退房、点餐结账、清洁服务、面试自我介绍等高频工作环节。采用情境式 + 任务型教学法,每课以 “本课任务 — 情境描述 — 词句段储备 — 行业对话 — 角色扮演 — 趣味练习” 层层递进,搭配词汇金句、实景对话、课堂小游戏、行业小知识等板块,降低学习难度,激发开口意愿,让学生在沉浸式训练中快速掌握岗位实用英语口语。